Villig att förlora en kund

Jag som älskat OnePiece

Jag har flera plagg från OnePiece hemma men nu är det slut på det och jag har redan beställt en annan variant än deras märke.

Varför?

För att jag blir irriterad när servicen är ungefär lika stor som en fet köttbit på en vegans tallrik, ja eller ni förstår vad jag menar. Det finns helt enkelt ingen service.

Jag ska så kort jag kan förklara varför.

Jag var inne i butiken och handlade (vilket jag varit flera gånger) och hade då med mig en rabatt som jag fått. På den stod det inte att den inte fick kombineras med andra erbjudanden eller liknande. Jag skulle ha en rosa OnePiece och den enda som fanns då var på rea och jag fick inte använda min rabattkod. Killen i kassan dubbelkollade med butikschefen som är en bekant till mig sen 8 år tillbaka. Det var nej på användandet av rabatten, inga problem för mig utan köpte min rosa OnePiece på rea eftersom att det var den jag ville ha.

För några veckor sen skulle jag som vanligt använda mina rosa OnePiece på landet och upptäckte att dragkedjan var helt paj efter att ha tvättat den enligt rekommendationerna som stod i den.
Jag tog med mig OnePieceen till butiken veckan efter för att få dragkedjan lagad och samtidigt köpa en ny att ha på landet tills den rosa var lagad.
Detta gick inte….. Inte utan kvitto, vem fasiken sparat ett kvitto på ett plagg som en OnePiece? Inte jag iallfall, då fick jag dessutom en syrlig kommentar ifrån killen bakom disken, trevligt.
Jag fick då ett alternativet att visa ett kontoutdrag, va???? Jag har väl aldrig fått höra det i en butik innan. Ska jag visa mitt kontoutdrag? Jag har flera kort på olika banker, ska jag börja forska i vilket jäkla kort jag köpt den på? Sen inte f-n vet jag när jag köpte den, det är ju inte så att korten används nån gång ibland, dom används ganska flitigt (tyvärr).
Det kändes som att jag var 15 år och blev tillsagd av en sur gammal tant som vägrar ändra sig när hon väl sagt nej (ett nej är ett nej oavsett om man inser att man haft fel, detta är tyvärr ganska vanligt hon människor). Detta trots att jag säkert är minst 10 år äldre än personalen på plats.

Allt detta trots att jag känner butikschefen och att jag är 100% säker på att hon vet att jag köp den där jävla ”sparkdräkten” hos dom och inte via någon återförsäljare.

Jag har aldrig någonsin tidigare gått tillbaka till en butik med ett trasigt plagg, utan kvitto och inte blivit hjälpt oavsett om det varit billiga kläder eller dyra. Inte ens som med min J.Lindebergs jacka som jag köpt via en återförsäljare, trots detta så hjälpte dom mig såklart i J.Lindeberg butiken. Jag har köpt kläder i USA som jag har fått hjälp med i Sverige. Man har ju inget att förlora genom att hjälpa en kund som uppenbarligen köper ens märke, eller?

Nu kommer jag ju tyvärr aldrig mer att kunna köpa ett plagg ifrån dom även om jag älskar att fluffa omkring i dessa på landet. Såvida dom kanske inte kontaktar mig och åtgärdar problemet, jag menar alla kan ju göra fel och jag är mer än öppen för en lösning då jag önska att kunna fortsätta använda kläderna. Jag har dessutom inga problem att ändra tillbaka min uppfattning om bemötandet mot mig ändras.

Tänk att man genom att inte vilja hjälpa sina kunder är villiga på att förlora dom som kunder.

Min då hela OnePiece men numera trasiga